در پی اعلام برخی مشترکان مبنی بر ثبت بدهی پیشین پس از پرداخت هزینه تلفن ثابت، معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران گفت: ممکن است مشترکانی که از طریق اپلیکیشن‌ها و روش‌های غیرمستقیم نسبت به پرداخت قبوض اقدام می‌کنند، با توجه به سیاست بانک‌ها، پرداختی آنها ۲۴ تا ۷۲ ساعت بعد برای وصول به مخابرات اعلام شود.